Ten model przywództwa polega na dostosowaniu rodzaju przywództwa, jakie musi przyjąć szef, do poziomu rozwoju pracowników i sytuacji, w jakiej się znajdują, co czyni go dość efektywnym, gdyż ćwiczy się najbardziej odpowiedni w odniesieniu do sytuacji, w której zespół roboczy dostosowuje się do swoich potrzeb.
Zdaniem znawców psychologii pracy lider może mieć dwa rodzaje zachowań, menedżer skupia się na wykonywaniu zadań do wykonania, wskazywaniu, kiedy i gdzie mają być one wykonywane oraz zachowaniu wspierającym, które jest bardziej w stronę grupy roboczej, ponieważ zachęca to członków do udziału i motywuje ich.
Jak wspomniano, lider dostosowuje się do sytuacji, co skutkuje różnymi stylami przywództwa, np. Kontrola, wszystko odbywa się pod ścisłym rozkazem lidera, podwładni wykonują tylko rozkazy, jest też przypadek, w którym obowiązki Są oddelegowani do wszystkich pracowników, ponieważ wspólnie podejmują decyzje, z drugiej strony nadzór bierze pod uwagę pomysły podwładnych, ale są w ciągłej czujności, rada jest wtedy, gdy zarówno lider, jak i osoby kierujące Są częścią procesu decyzyjnego, a kontrola jest sprawowana przez obie strony, wreszcie jest delegacja, która charakteryzuje się tym, że lider interweniuje bardzo rzadko, ponieważ większość obowiązków zostały delegowane.
Sytuacje, w których znajdują się podwładni, również mogą być różne, eksperci zwracają uwagę, że istnieją cztery rodzaje poziomów rozwoju grup pracowników i dla których lider będzie musiał zająć inne stanowisko, poziom rozwoju charakteryzuje się grupa nie ma wielkiej konkurencjido wykonywania zadań, dlatego zaangażowanie jest niskie, dlatego lider zawsze musi być czujny, na poziomie drugim zespół roboczy ma pewne umiejętności do wykonania pracy, ale zawsze musi być pod nadzorem, ponieważ brakuje im zaangażowania, Rozwój poziomu trzeciego charakteryzuje się tym, że grupa posiada wiedzę i zaangażowanie zmiennej, może wykonywać zadania, ale nadal potrzebuje porady, aby je szybko wykonać, ostatecznie na poziomie czwartym lider może delegować zadania zadań, ponieważ jego zespół jest przeszkolony do wykonywania zadań i jest do nich zaangażowany.
