Marketing mix to badanie strategii wewnętrznych, generalnie opracowanych przez firmy w celu analizy czterech podstawowych elementów ich działalności: produktu, ceny, dystrybucji i promocji. Jego celem jest poznanie sytuacji firmy i umiejętność zaprojektowania konkretnych strategii późniejszego pozycjonowania.
Należy zauważyć, że termin ten przypisuje się Neilowi Bordenowi, który w 1959 roku użył go, tworząc listę zawierającą dwanaście zasadniczych elementów, na których powinien się skupić specjalista od marketingu. Z biegiem czasu lista ta została zredukowana do czterech podstawowych elementów, czyli 4P: ceny, produktu, miejsca (dystrybucji) i promocji.
Cena. Ten element odzwierciedla informacje o cenie produktu, który firma oferuje na rynku; Ta zmienna jest bardzo konkurencyjna, oprócz tego, że jest jedyną, która generuje dochód.
Produkt, element ten obejmuje zarówno produkt, jak i elementy uzupełniające do tego produktu (opakowanie, gwarancja, obsługa klienta itp.)
Dystrybucja - ta zmienna obejmuje wszystkie kanały, przez które produkt jest przesyłany, od momentu jego wytworzenia do dotarcia do rąk konsumenta. W tym kontekście należy zauważyć, że uwzględnione zostaną takie aspekty, jak przechowywanie, punkty sprzedaży czy relacje z pośrednikami.
Promocja, zmienna ta jest związana ze wszystkimi metodami, których firma używa do nagłośnienia produktu i zwiększenia jego sprzedaży, niektóre z tych metod to lokalizacja produktu, public relations itp.
W ten sposób marketing mix lub mieszanka marketingu reprezentuje strategię stosowaną przez firmę, gdy potrzebujesz zdobyć więcej klientów.
Funkcją marketingu mix będzie zwiększenie satysfakcji klientów, aby ponownie wybrali produkt, a także polecili go rodzinie i znajomym. W tym celu musi istnieć spójność między zmiennymi, na przykład firma nie może umieścić produktu w luksusowym miejscu, a następnie konkurować niskimi cenami.
Ważne jest również, aby osoby odpowiedzialne za prowadzenie marketingu mix miały na uwadze, czy wyznaczone cele są ustalane w perspektywie krótko- lub długoterminowej, ponieważ niektóre zmienne mogą być trudne do modyfikacji.
