Psychologia i dyscypliny takie jak pedagogika, filozofia i neurologia, a także inne nauki, z biegiem czasu ulegały postępowi. W XX wieku inteligencja była bardzo ważna w społeczeństwie, a ludzie, zatrudniając osobę, szanowali testy IQ, zwłaszcza w firmach.
Dziś inteligencję uważa się za zjawisko nieznane w jakiejś części ze względu na swoją złożoność, a nawet podważyło ocenę testów oceniających, na podstawie ich IQ, jak mądra jest osoba, ponieważ uważa się, że nie Pod uwagę brane są wszystkie aspekty, które ją w całości składają, ponieważ uznano, że inteligencja obejmuje czynniki wykraczające poza racjonalność, w której interweniują również czynniki emocjonalne.
Pod koniec XX wieku, w przededniu początku XXI wieku, na arenie społecznej zaczął pojawiać się nowy termin, nowa koncepcja, która zrewolucjonizuje sposób, w jaki postrzegamy rzeczy: inteligencja emocjonalna (EI).
Co definiuje się jako zdolność jednostki do kontrolowania, rozumienia i efektywnego wykorzystywania swoich emocji i emocji innych, w taki sposób, aby móc nimi zarządzać, aby osiągnąć pozytywne rezultaty.
Inteligencja emocjonalna podnosi równowagę i dobre zarządzanie emocjami, aby uniknąć ewentualnych konfliktów między ludźmi.
Osoba posiadająca inteligencję emocjonalną, udaje mu się wieść życie osobiste, towarzyskie, rodzinne i zawodowe znacznie lepiej niż przeciętna osoba, która w sytuacji może trochę załamać się lub stracić nad sobą kontrolę, ponieważ nie wie, jak kontrolować swoje emocje.
I to, że inteligencja emocjonalna stanowi zestaw umiejętności, że dana osoba posiada, wśród których samokontrola, empatia, entuzjazm, wytrwałość i zdolność do motywować siebie i nawet udało się to zrobić z innymi wyróżniać.
Chociaż jest powiedziane, że wiele z tych cech jest zawartych w naszej informacji genetycznej, to znaczy, że są dziedziczone, jest również powiedziane, że zdolności te rozwijają się przez całe nasze życie.
W obliczu każdej sytuacji, wydarzenia lub wydarzenia, które mają miejsce w naszym życiu, zawsze pojawią się emocje i myśli, negatywne i pozytywne, które mogą sprawić, że poczujesz się dobrze lub źle, ale w tym właśnie inteligencja emocjonalna pomoże Ci sobie poradzić. Nie sugeruje się, że osoba inteligentna emocjonalnie nie będzie miała negatywnych emocji, a jedynie, że będzie wiedziała, jak lepiej sobie z nimi radzić.
To dobre zarządzanie emocjami, ułatwia relacje, pozwala osiągać cele i zadania, a także radzić sobie ze stresem i pokonywać przeszkody, co sprawiło, że firmy coraz bardziej interesują się swoimi pracownikami, wiedząc i ucząc się rozwijanie inteligencji emocjonalnej dla rozwoju organizacji.