Pomocność to postawa życiowa typowa dla tych, którzy żyją dla potrzeb innych. Autentyczna służba jest wesoła, wspaniałomyślna, bezinteresowna, nie oczekuje się niczego w zamian.
Wartość bycia pomocny jest uczucie miłości i gotowość do pomocy innym, gdy nas potrzebują, aby pomóc tym, którzy o to poproszą. Bycie osobą pomocną, myślenie o innych i ich samopoczuciu, a nie tylko, to wymyślanie sposobów, aby pomóc im być szczęśliwymi i zmotywować ich do realizacji marzeń.
Pomocni ludzie mają interes jedynie w tym, aby czuć się dobrze z innymi, a zwłaszcza ze sobą, wiedząc, że dają to, co mają, aby wywołać uśmiech i dobre samopoczucie otaczających ich osób.
Chociaż dobrze jest pomagać bliźniemu, pomagać i zwracać uwagę, nie należy popadać w postawę służalczą, w której pogarsza się godność sługi, stawiając pragnienia innych nad własnymi i dewaluując siebie przed innymi. Osoba pomocna nie lubi stawiać się na wyższym, paternalistycznym lub aroganckim stanowisku bycia wyższym, ale czyni to ze względu na swoją pokorną kondycję człowieka, który odczuwa empatię dla innych i dlatego okazuje solidarność i współpracę.
Bycie użytecznym to „uświadamianie sobie”, to bycie tam, kiedy ktoś czegoś potrzebuje; Nie chodzi o izolowanie się, ale o sprawdzenie, czy mogę komuś pomóc. Bycie użytecznym to coś więcej niż zbiór norm społecznych, to postawa życiowa; jest to postawa Chrystusa, który „nie przyszedł, aby Mu służono, ale aby służyć”. Służba nie tylko prowadzi nas do zaakceptowania każdego, ale prowadzi nas do zaangażowania na rzecz innych. Widzimy to w samym Jezusie Chrystusie. Ponieważ był w stałym szczepu „serca” za usługę, nie miał czasu dla siebie (przykład z Samarytanina kobiety). Ta postawa służebna prowadzi nas do zaangażowania się w potrzeby innych i zespołu, prowadzi nas do szukania rozwiązań i popadania w kłopoty dla innych.
Pomocność pozwala nam przyciągać dobro do naszego życia, przepełnioną satysfakcją i radością, które wzmacniają nasze relacje międzyludzkie.
