Outsourcing to termin przyjęty przez język hiszpański z angielskiego, choć należy zaznaczyć, że nie jest on dostępny w słowniku prawdziwej akademii, a odpowiednikiem tego słowa w naszym języku jest „subcontracting”, „outsourcing” czy „outsourcing”. Słowo to jest szeroko stosowane w świecie biznesu w odniesieniu do procesu, w ramach którego firma zatrudnia inną zewnętrzną firmę lub organizację, aby ta druga wykonała określone zadanie za tę pierwszą.. Innymi słowy, ta procedura lub techniki zwane również outsourcingiem polegają na tym, że dana firma zatrudnia inną firmę zewnętrzną w celu wykonania lub rozwinięcia części swojej produkcji, zajęcia się określonymi czynnościami i zadaniami, które do niej należą lub świadczenia im określonej usługi.
Outsourcing obejmuje kilka dziedzin, choć dziś jest bardziej powszechny w obszarach kadrowych w zarządzaniu płacami, telemarketingu, projektowaniu graficznym, księgowości, obsłudze klienta, inżynierii, tworzeniu treści i produkcji. Zwykle obejmuje to specjalizacje inne niż wszystkie te podstawowe funkcje firmy lub organizacji, która zatrudnia.
Wśród istniejących rodzajów outsourcingu są: in-house, ma to miejsce szczególnie w przypadku zakładania firmy, która wynajmuje tę usługę. co-sourcing polega na tym, że wykonawca oferuje pewną wartość dodaną swojemu klientowi lub kontrahentowi, na przykład w przypadku podziału ryzyka. Relokacja lub offshoring ma miejsce, gdy usługi są zlecane stronom trzecim, które znajdują się w innych krajach, ale ich koszty są niższe, między innymi ze względu na przepisy prawa pracy. Współpraca, stosowana do wykorzystania potencjału tych operacji, które produkują artykuły lub świadczą usługi na rzecz strony trzeciej. I wreszcie poza siedzibąDzieje się tak, gdy outsourcing jest wykonywany w tej samej firmie, która świadczy usługę lub jest objęta umową.
