Wielu ekspertów zgadza się, że termin skuteczność to nabycie wcześniej wyznaczonych celów. Ze swojej strony inni twierdzą, że termin ten oznacza po prostu prawidłowe wykonanie rzeczy, z prostym celem osiągnięcia lub osiągnięcia zamierzonych celów. Jest to także osiągnięcie zamierzonego celu, a więc umiejętność lub jakość osiągnięcia, działania lub osiągnięcia określonego rezultatu, ciesząc się cnotą osiągnięcia pożądanego efektu.
Co to jest skuteczność
Spis treści
Jest to wykonanie lub ukończenie zadania lub osiągnięcie celu, niezależnie od tego, w jaki sposób cel ten został osiągnięty, jakimi środkami, czasem lub środkami są zaangażowane w jego wykonanie. Innymi słowy, odnosi się do realizacji celu. Instytucjonalnie, to jest potencjał administracyjny, aby osiągnąć edukacyjnych osiągnięć cele.
Jego etymologia pochodzi od łacińskiego effax, co oznacza „jakość robienia tego, co ma być”, utworzonego z elementów leksykalnych, takich jak przedrostek ex, który oznacza „na zewnątrz”; stem facere, który nawiązuje do „robić”; oraz przyrostek ia, który odnosi się do „jakości”. Stąd słowo „skuteczny”, wówczas będzie to osoba lub organizacja posiadająca jakość lub zdolność do realizacji zaproponowanego planu i wypełnienia swojej misji.
Skuteczność według RAE
Według Słownika Królewskiej Akademii Hiszpańskiej słowo to definiuje się jako zdolność do osiągnięcia pożądanego lub oczekiwanego efektu. Definiuje również słowo „skuteczne” jako powiedzenie o czymś, co wywołuje własny lub oczekiwany skutek, lub o kompetentnej osobie, która spełnia swój cel.
Skuteczność według autorów
Większość autorów opisuje termin w podobny sposób, ale ich własnymi słowami skuteczność jest następująca:
- Idalberto Chiavenato (doktor administracji):
„Miara osiągnięcia rezultatów”
- Stephen Robbins i Mary Coulter:
„Rób właściwe rzeczy”
- Reinaldo Oliveira Da Silva:
„Osiągnięcie założonych celów poprzez wykonanie działań prowadzących do osiągnięcia założonych celów; oraz zakres, w jakim cel lub rezultat został osiągnięty "
- Simon Andrade:
„Administracyjny przejaw wydajności lub skuteczności dyrektywy”
- Manuel Fernández Ríos i José Sánchez:
„Zdolność organizacji do osiągania celów, w tym wydajności i czynników środowiskowych”
- Peter F. Drucker:
„Minimalny warunek przetrwania po osiągnięciu sukcesu”
- Christopher Freeman:
„Stopień zgodności między celami i możliwymi do zaobserwowania rezultatami”
Efektywność administracji
W obszarze administracji organizacyjnej efektywność administracyjna polega na osiąganiu celów instytucji z dostępnymi na to zasobami i prawidłowym przeprowadzaniu procesów.
Chociaż skuteczność w instytucji jest ważna, to sama w sobie nie wystarczy, aby osiągnąć sukces i zająć pozycję na rynku. W firmie tak naprawdę to produktywność determinuje jej zakres i projekcję, ponieważ to ona jest tym, co odróżnia efektywność od efektywności.
W tym kontekście efektywność administracyjna będzie mierzyć wyniki zgodnie z proponowanymi celami, przy założeniu, że są one zgodne z wizją zdefiniowaną przez firmę, z uwzględnieniem jej otoczenia i sytuacji.
W organizacjach pojawiła się koncepcja zarządzania, czyli ekoefektywności lub efektywności środowiskowej, która odnosi się do efektywnego wykorzystania zasobów, bez wpływu na jakość swoich procesów i oferowanych przez nią usług, unikając znaczącego negatywnego wpływu na środowisko.
Różnica między skutecznością a wydajnością
Pojęcie efektywności nigdy nie powinno być mylone z pojęciem „efektywności”, ponieważ jest to racjonalne wykorzystanie dostępnych zasobów, aby osiągnąć założony wcześniej cel. Innymi słowy, efektywność to właściwe wykorzystanie dostępnych zasobów przy możliwie najniższym koszcie i czasie (efektywne zarządzanie czasem), ale bez zaniedbania czynnika jakości. Chodzi o to, aby unikać marnotrawstwa, co pokazuje, że istnieje więcej niż jeden sposób osiągnięcia wyznaczonych celów. Może być skuteczna, ale nie jest skuteczna i odwrotnie, ale ważne jest, aby zrównoważyć oba aspekty, aby osiągnąć rozgłos i produktywność w wykonywaniu działań.
Przykładem różnic między skutecznością a wydajnością może być wydrukowanie 6 etykiet o wymiarach 7 × 7 centymetrów. W tym przypadku skuteczność polegałaby na wydrukowaniu 6 etykiet, bez względu na to, ile arkuszy jest do tego użytych, ponieważ jeden arkusz mógłby być wykonany na każdym arkuszu. Natomiast, aby była wydajna, polegałaby na edycji dokumentu, w którym 6 etykiet można umieścić na tym samym arkuszu, dostosowując marginesy tak, aby wszystkie na nim pasowały.
5 przykładów skuteczności
Wydajność pracy
W tym kontekście pracownik może być skuteczny, o ile jest w stanie wypełniać powierzone mu zadania. Na przykład sprzedawca obuwia, którego codziennym celem jest sprzedaż 10 par i osiąga sukces.
Skuteczność w sporcie
Wysportowany biegacz, który osiąga swój cel, piłkarz, któremu udaje się strzelić gola, koszykarz, któremu udaje się strzelić, lub drużyna, której uda się wygrać.
Skuteczność w szkole
Student, który wykonał zleconą pracę i przygotował się do egzaminów, uzyskując tym samym pozytywny wynik, niezależnie od tego, czy średnia jest niska, czy wysoka, ale zdał egzamin.
Skuteczność zdrowotna
Zabieg, który spełnia osoba z chorobą, łagodząc dyskomfort. Innym przykładem w tym obszarze może być zdolność leku do łagodzenia objawów, walki z chorobą lub generowania pożądanego efektu, takiego jak skuteczność metod antykoncepcyjnych, których celem jest brak zapłodnienia komórki jajowej.
Efektywność komunikacji
Opracowanie i uruchomienie kampanii, której przekaz dociera do grupy docelowej wyrażając jej pierwotny zamiar, niezależnie od zastosowanych środków.
Synonim skuteczności
W niektórych kontekstach do pojęcia skuteczności używa się różnych terminów, z których niektóre to:
- Skuteczność.
- Zdatność.
- Pojemność.
- Talent.
- Potencjał.
- Konkurencja.
- Operatywność.
- Moc.
- Siła.
- Moc.
- Energia.
