Kultura organizacyjna odnosi się do zbioru wartości, postaw, doświadczeń i nawyków wśród grup, które oddziałują w organizacji. W kulturze organizacyjnej istnieją nieformalne i niepisane regulacje, które kierują codziennym zachowaniem członków organizacji, zachowaniami, które mogą, ale nie muszą być zgodne z celem organizacji.
Te wartości lub normy służą jako wytyczne podczas postępowania w firmie, ponieważ określają właściwe zachowania, które pracownicy firmy powinni postrzegać w określonych sytuacjach, a także w odniesieniu do interakcji, które Musi nastąpić między nimi jako członkami tej samej organizacji, aby w ten sposób sprzyjać wzrostowi i rozwojowi organizacji.
Kultura organizacyjna przejawia się zwykle w następujący sposób: w sposobie prowadzenia przez firmę swojej działalności, w traktowaniu pracowników, klientów i ogólnie społeczeństwa. Na poziomie przyznawania autonomii i wolności w podejmowaniu decyzji, osobistej manifestacji i tworzeniu innowacyjnych pomysłów. Sposób, w jaki sprawowana jest władza i jak informacje krążą w jej zasięgu. Ze względu na poziom zaangażowania pracowników w realizację wspólnych celów.
Kulturę organizacyjną lub korporacyjną można rozpatrywać na dwa sposoby: silną i słabą. Uważa się za mocną, gdy wszyscy pracownicy firmy wierzą w wartości i zasady organizacji. Uważa się za słabe, gdy te wartości organizacyjne nie budzą przekonania wśród pracowników, więc są obligatoryjnie umieszczane.
Podobnie i w oparciu o cele, do których dąży firma, istnieją 4 modele kultury organizacyjnej:
Kultura w organizacjach nastawiona na władzę: w tym przypadku głównym celem organizacji jest konkurencyjność, a wartościami związanymi z tym podejściem będą te, które umacniają w niej pozycję władzy oraz te, które promują centralizację w przejmowaniu podejmowanie decyzji.
Kultura w organizacjach skłaniająca się ku normom: jej celem jest stabilność i bezpieczeństwo firmy. Wartości związane z tą kulturą opierają się na pełnej zgodności z przyjętymi w organizacji standardami, a także na zapewnieniu prawidłowego wykonywania procedur.
Kultura w organizacjach z naciskiem na wyniki: w tym przypadku firma skłania się ku efektywności zasobów wykorzystywanych do osiągnięcia celów, ceniąc wszystkie działania, które przyczyniają się do ich osiągnięcia.
Kultura w organizacjach nastawionych na ludzi: wiąże się ze wszystkimi wartościami, które generują satysfakcję dla każdego z członków organizacji, czyli wszystkimi sprzyjającymi samorealizacji pracowników.
Ważne jest dodanie pewnych funkcji, które spełnia kultura organizacyjna. Niektóre z nich to: dostarczanie klientom produktów i usług o wartości dodanej, a także zapewnienie zysków firmy. Promuj poczucie tożsamości i przynależności wśród członków firmy. Umożliwić ustalenie metod działania, które pozwolą na lepszą wydajność organizacji
