Cisza to brak słów, który występuje między dwiema lub więcej osobami. Należy zaznaczyć, że wspomniana cisza może wywołać różne reakcje ze strony bohaterów konkretnego wydarzenia. Ponieważ może się zdarzyć, że milczenie jest używane jako rodzaj wspólnika, jako znak emocjonalnego wsparcia, jakie jedna osoba okazuje drugiej osobie poprzez uścisk, w celu zaoferowania, że tak powiem, poprzez wspomniany gest pocieszenie.
Cisza jest ważnym elementem tego, czym jest komunikacja między ludźmi, ponieważ czasami przekazuje tyle, ile mogą słowa. Jednak czas przerw, czy też spojrzenia, którym może towarzyszyć ta cisza, powodują, że jest to niewygodne.
Należy zauważyć, że niewygodna cisza niekoniecznie musi być taka sama dla wszystkich uczestników dialogu. Nie wyklucza się jednak, że każdy odczuje dyskomfort, różny może być poziom dyskomfortu, jaki generuje on u każdej osoby. W zależności od poziomu wymagań, które każdy narzuca, jeśli chodzi o prowadzenie rozmowy, w ten sam sposób będzie dyskomfort, który generuje ta przerwa.
Całkowite milczenie, jak nazywa się też niezręczne milczenie, świadczy o pewnym stopniu intymności, którą dostrzegają bohaterowie, którzy czują się komfortowo podczas rozmowy przy braku słów. Mimo to nie wszystkie milczenia można uznać za wspólników, jednak osiągnięcie tego stopnia zaufania w relacjach osobistych nie jest czymś łatwym do osiągnięcia.
Podczas rozmowy dochodzi do ciszy, która jest dość niewygodna, a co za tym idzie, wywołuje u osoby chcącej zerwać ze słowami pewną nerwowość emocjonalną, co wywołuje pewne napięcie.
Sytuacja, w której bardzo często pojawia się niewygodna cisza, ma miejsce podczas pierwszej randki, zwłaszcza gdy spotkanie nie przekazuje oczekiwanej chemii zaangażowanych osób, a rozmowa jest prawidłowo pobudzona.
