Jest to zestaw strategii, za pomocą których firma przedstawia swoje produkty społeczeństwu. Jego głównym narzędziem są media, są one tak różnorodne i mają tak duży wpływ na opinię publiczną, że mają fundamentalne znaczenie dla handlu w ogóle. Jeśli produkt nie jest reklamowany, ludziom trudno jest go poznać i nazywać go czymś dobrej jakości w porównaniu z nazwą, którą nosi.
Co to jest
Spis treści
Zajmuje się szeregiem strategii, które pozwalają oferować i nagłaśniać korzyści i zalety konsumowania produktu, towaru lub usługi określonej firmy. Będzie to skierowane do określonej grupy odbiorców, zwanej grupą docelową lub docelową, do której powinno być skierowane.
Jego cele są różnorodne, takie jak poznanie produktu przez społeczeństwo, jego promocja, zapewnienie mu pierwszeństwa wśród opinii publicznej, nagłośnienie nowego wizerunku i znaczenie korzenia, ponieważ jest on ważnym filarem gospodarka kraju. Należy zauważyć, że terminy takie jak i propaganda, choć są podobne, nie oznaczają tego samego, ponieważ drugie odnosi się do promocji jakiejś sprawy w sposób subiektywny lub częściowy.
Jest również pomyślana jako strategia marketingowa, w której udział w ekspansji firm jest precyzyjny i konieczny. Odpowiedni czynnik stosowany do dywersyfikacji towarów i usług ma charakter referencyjny, ale dąży się do tego, aby wpływ na społeczeństwo był akceptowalny, aby ustąpić miejsca aktywnemu konsumpcjonizmowi. Opiera się na innych dyscyplinach, takich jak projektowanie, z którymi ma powiązania; ale marketing i mają specjalną relację, ponieważ pierwsza jest odpowiedzialna za badanie wszystkich informacji, które druga musi być w stanie wykonać.
Etymologia tego terminu pochodzi od łacińskiego publicare, a także od publicus, co oznacza „zrobić coś publicznie”. Podobnie w języku francuskim termin publicité pochodzi z łaciny i jest używany głównie w środowisku prawniczym, a później został przyjęty w dziedzinie handlu.
Historia
Archeologiczne dowody wykazały, że pochodzenie datuje się na 3000 lat pne dało początek najwcześniejszych form w Egipcie i Babilonie. W Pompejach odnaleziono ryciny na glinie o kupcu, szewcu oraz reklamy w stylu graffiti, promujące tam działalność handlową.
Około V wieku pne w Grecji i Rzymie popularni byli miejscy woźnicy, którzy w zamian za zapłatę przekazywali społeczności informacje o wydarzeniach lub rozpowszechniali jakąś formę handlu. Ten typ (najczęściej używający muzyki) był używany do średniowiecza w różnych częściach świata. Innymi elementami upowszechniającymi tego typu treści były album (puste miejsce na informacje promocyjne) oraz libellus (rodzaj plakatu).
W XV wieku wynalazca Johannes Gutenberg (1400-1468) stworzył nowoczesną ruchomą prasę drukarską, silnie promującą reklamy do celów reklamowych, pozwalającą na rozszerzenie i utrwalenie tego obszaru jako środka masowego przekazu o określonym celu.
Wraz z nadejściem rewolucji przemysłowej zaczęto promować produkty, które pojawiły się na rynku. Zaczęto również ogłaszać elementy propagandy, aby młodzi ludzie wstąpili w szeregi armii i wzięli udział w rewolucji amerykańskiej.
Później, w XIX wieku, w ramach wynalezienia innowacji, takich jak motoryzacja, dały początek elementom rozpowszechniania, takim jak billboardy, agenci i marketing bezpośredni. Iluminowane reklamy pojawiają się w 1882 roku, kiedy pierwsza ukazała się w Nowym Jorku na Times Square Garden.
W XX wieku znajduje zastosowanie w różnych dziedzinach, np. W rozrywce. Agencje reklamowe przeżywają wielki rozkwit, a popularyzacja radia przełamała bariery w tej dziedzinie, mając jednocześnie większy zasięg. Dekady lat 50. i 60. uznano za złoty wiek: obfitości ekonomicznej, dywersyfikacji produktów, rozwoju społeczeństwa konsumenckiego i rekreacyjnego, a także rozwoju różnych mediów, które pomogły coraz większy zasięg i bardziej skierowany do konsumentów.
Pozwoliło to na pojawienie się reklam telewizyjnych, a także reklam propagandowych. Na dużym ekranie pojawiła się nawet propaganda, jak nazistowski film propagandowy „Triumf wolności” z 1935 roku w reżyserii Leni Riefenstahl.
Popularyzuje się stosowanie dżingli, psychologię stosowaną i jej upowszechnianie w imprezach sportowych. Duży wpływ na nią miało pojawienie się Internetu; m.in. historia zużycia i przeglądania, aplikacje, wyszukiwania, pozwoliły firmom na najbardziej efektywne i inwazyjne dostosowywanie, co czyni go rodzajem kontrowersji w jego realizacji.
Rodzaje
W zależności od funkcji, sposobu rozpowszechniania lub formatu, w jakim jest publikowana, istnieją różne typy, wśród których można wymienić:
informacyjny
Informuje o nowym produkcie lub ulepszeniu istniejącego. Podobnie promuje informacje o usłudze świadczonej przez firmę i korzyściach płynących z używania produktu.
Stara się przyciągnąć nowych klientów; przedstawia w bardzo konkretny i szczegółowy sposób cechy i składniki produktu, tak aby odbiorcy świadomie z niego korzystali; ustalić zalety w porównaniu z podobnymi konkurentami; między innymi. Ten typ ma zastosowanie zwłaszcza w obszarze farmakologii, technologii, medycyny, produktów chemicznych, żywności, gdyż jest niezbędny dla większej ilości informacji o jej składzie i właściwościach i musi być weryfikowalny.
Kilkoma przykładami mogą być reklamy produktów mlecznych, środków zobojętniających kwas lub produktów higienicznych i czyszczących.
podświadomy
Działa z nieświadomością: zarówno komunikaty dźwiękowe, jak i wizualne mają być odbierane przez konsumenta bez jego świadomości. Jej podstawowym celem jest nakłonienie konsumenta do spożycia tego produktu lub usługi. Wywołało to kontrowersje, ponieważ jest to sprzeczne z wolą konsumenta, a nieodpowiednie treści mogą wyciekać.
Istota ludzka nie jest w stanie przetworzyć wszystkich szczegółów, które są postrzegane w wiadomości, ale mózg ją odbiera i przetwarza. Może to wpływać na zachowanie jednostki w zależności od intencji wiadomości. Może wpływać na sposób, w jaki dana osoba coś postrzega, emocje, preferencje i inne aspekty.
Kilka przykładów tego można znaleźć w przekazie podprogowym, który skrywa wizerunek firmy Amazon, który zawiera strzałkę od litery A do Z w nazwie, przy założeniu, że z marką znajdziesz wszystko „od A do Z ”.
zapobiegawczy
Jest to zaawansowane rozwiązanie, zapobiegające wszelkim skutkom związanym z produktem lub usługą. Zwykle opierają się na kwestiach takich jak papierosy, alkohol, narkotyki, wypadki drogowe, wywierając wpływ na jednostki poprzez pokazywanie silnych obrazów. Doradzają co do negatywnych skutków spożycia produktu w określonych sytuacjach.
- Intryga: której celem jest wzbudzenie ciekawości wśród publiczności poprzez częściowe pokazanie czegoś, bez ujawniania całej wiadomości lub przez pozostawienie pytań, na które w danej chwili nie ma odpowiedzi. Jest to używane, gdy nowy produkt zostanie uruchomiony, aby wygenerować oczekiwanie.
- Sekwencyjne: to będzie ujawniać przesłanie stopniowo i stopniowo, stopniowo je odsłaniając. Może służyć jako narzędzie do opowiadania historii o produkcie lub usłudze.
- Ostrzeżenie: jest wyświetlane jako ostrzeżenie o bieżącym lub oczekującym wydarzeniu. Jest to przeznaczone dla osób, które mają okazję zmienić fakt. Jako przykłady podaje się ostrzeżenie o zawartości tłuszczu w żywności.
zwodniczy
To ten, który przekazuje fałszywe informacje o produkcie, aby wywołać zamieszanie wśród konsumentów. Jego celem jest oszukiwanie i manipulowanie, tworzenie fałszywych wyobrażeń o reklamowanym produkcie lub usłudze. Dlatego konsument może w końcu nabyć produkt, który nie spełnia obiecanych cech.
Należy podkreślić, że żadna firma nie przyzna się do udziału lub współudziału w tego typu fałszerstwach; jednakże istnieją procedury, które pozwalają każdemu sędziemu dowiedzieć się, czy firma stosuje tego rodzaju, i stamtąd mogą nałożyć odpowiednią karę.
Bardzo częstym przykładem jest sprzedaż hamburgerów, którzy w swoich reklamach pokazują duży i apetyczny hamburger, bardzo różniący się od tego, który dostaje klient.
porównawczy
W tym celu reklamodawca stara się porównać swoją ofertę z ofertą konkurencji, aby podkreślić cechy lub walory swoich produktów w porównaniu z innymi, i można to zrobić w subtelny sposób, nie wspominając o nich. Istnieją przepisy, które tego zabraniają, uznając to za nielegalne, jeśli główne i obiektywnie możliwe do udowodnienia cechy produktów lub usług nie są obsługiwane.
Jednak w krajach takich jak Hiszpania jest to zgodne z prawem, jeśli spełnia określone warunki, takie jak nie wprowadzanie w błąd, oczernianie lub dyskredytowanie lub poniżanie konkurenta. Przykładem są Pepsi i Coca Cola.
drukowane
To jest ten, który jest przechwycony na fizycznym nośniku, którym może być między innymi magazyn, gazeta, broszura, katalog, zwykła poczta, ulotka, plakat. Ten typ został osłabiony przez pojawienie się nowych mediów cyfrowych. Ma to dłuższy czas naświetlania i zapamiętywania.
Jednak to ma wiele zalet, wśród których jest zlokalizowane zasięg; lojalność klientów, którzy konsumują wspomniane medium, na przykład czytelników określonego magazynu, tak, aby zagwarantować widownię; wiarygodność, ponieważ istnieje tendencja, że to, co jest na papierze, jest bardziej wiarygodne niż inne media; i nostalgię, ponieważ duża część populacji wybiera tradycyjne drukowanie.
Przykładem jest ten, który można znaleźć na odwrocie gazet, który może być pół strony, całą stroną lub tylko zdjęciem.
cyfrowy
Dzieje się tak za pośrednictwem cyfrowych mediów i urządzeń, które mają połączenie z Internetem, takich jak komputery, smartfony i tablety. Ten typ jest bardzo dynamiczny, ponieważ umożliwia konsumentowi bezpośrednią interakcję z dostawcą produktów i usług oraz tworzy z nim bezpośrednią relację.
Było to promowane, ponieważ ludzie często używają Internetu do rozwiązywania prawie każdego rodzaju problemu lub pytania, więc sektor cyfrowy widzi swoją szansę przed wymaganiami użytkownika, który później staje się klientem. Ważne jest, aby ustalić, że to nie to samo, co marketing cyfrowy, ponieważ digital jest częścią tego drugiego (promocja). Przykładem jest wstawianie w filmach platform takich jak YouTube.
Strategie
Strategie porównawcze
Jest odpowiedzialny za ustalenie podobieństw i różnic między reklamowanym produktem a produktem konkurencji, aby podkreślić przewagę tego samego nad innymi. Aby to zrobić, musisz mieć prawdziwe dane, zwłaszcza te dostarczone przez dostawcę produktu lub usługi, aby zachować wiarygodność publiczną.
Przykładem mogą być szczoteczki do zębów, których promocje wspominają o tym, że ze wszystkich dentystów większość wybiera właśnie tę konkretną markę.
Strategie finansowe
To właśnie odbywa się poprzez obecność promocji produktu w różnych mediach, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. W tym przypadku promocja tego produktu lub usługi obejmuje największą przestrzeń w dostępnych dla niego mediach, o większej obecności niż konkurencja.
Strategie promocyjne
Odnoszą się one do tych, które są realizowane równolegle z procesem reklamowym, który używa przekonującego języka, charakteryzuje się agresywnością i dużą siłą perswazji. Są one kierowane bezpośrednio do konsumenta, sugerując i zachęcając go do preferowania tego produktu lub usługi od innych podobnych.
Jego celem jest promowanie i wzmacnianie wyników firmy jako jej uzupełnienia. Należy promować cechy produktu, wybierać dla niego najwygodniejsze i najskuteczniejsze sposoby rozpowszechniania, wykorzystywać środki masowego przekazu i mieć jasny cel dotyczący potrzeb konsumenta.
Strategie push
Są one skierowane do pośredników między producentem a konsumentem końcowym, gdzie promowane są rabaty i promocje. Wszystkie zasoby skupione są na kanałach dystrybucji, w których marka dostarcza dodatkowy materiał przy zakupie określonej ilości produktu, np. Materiał POP, który służy również do jego promocji.
Przykładem mogą być kupony rabatowe na zakup określonego produktu lub upominki promocyjne.
Strategie trakcyjne
Te, w przeciwieństwie do poprzedniego, są skierowane do odbiorców końcowych, wpływając na nich w taki sposób, że naciskają na środki dystrybucji, aby zaopatrzyły się w produkt, aby mogli go łatwiej nabyć.
Przykładem tego jest bezpośrednie i skierowane do konsumenta końcowego, na przykład w sieciach społecznościowych.
Znaczenie
Telewizja
Jest to najbardziej znany środek przekazu, w który dokonuje się inwestycji w celu nagłośnienia produktu, towaru lub usługi. Telewizja ze względu na duży zasięg i masową widownię stała się medium gwiazdowym, gdyż jej audiowizualny charakter powoduje, że oba zmysły są zalewane informacjami dostarczanymi przez reklamodawcę. Pojawienie się prywatnej telewizji kablowej i satelitarnej pomogło wykładniczo rozpowszechnić wiedzę o produktach, a ich natychmiastowość w dostarczaniu wiadomości odgrywa ważną rolę. Mogą to być między innymi en es, screeny, wzmianki moderatora.
Radio
Skupia się na reklamach, które można obsługiwać za pomocą zmysłu słuchowego, więc muszą zostać potraktowane twórczo. To medium wykorzystuje dźwięk, na który składa się używana mowa, muzykalizacja, efekty, a nawet przestrzenie ciszy; uzupełnia ją wyobraźnia słuchacza, który dopełnia w umyśle przekaz, który jest przekazywany. Ten typ może występować w spotach, przestrzeniach ze sponsoringiem i zdaniach, które komentator umieszcza podczas moderowania i wstawiania reklamy.
naciśnij
To medium skupia się na przekazie drukowanym, więc obsługuje część wizualną. Jest to medium, które pozwala na geograficzne ukierunkowanie reklamy, może zajmować różne rozmiary w gazecie, może się zmieniać czas publikacji, jest łatwo dostępne i jest wiarygodne ze strony czytelników. Może być podawany w małych ogłoszeniach, ćwierćstronie, połowie, całej stronie, podwójnych stronach (zwykle pośrodku) lub wkładkach.
Ogłoszenia zewnętrzne
Są to te, które znajdują się na ulicach w zasięgu wzroku wszystkich, tworząc część miejskiego krajobrazu miasta. Jest to prawdopodobnie najbardziej znane medium, ponieważ istnieje wiele jego formatów, a ulica jest nimi najeżdżana. Można je osiągnąć na dużą skalę, np. Umieszczoną w budynkach, ścianach, ogrodzeniach, podświetlanych znakach, przystankach autobusowych, różnych środkach transportu.
online
To właśnie jest generowane przez Internet w różnych mediach i aplikacjach korzystających z tej sieci. Używane formaty to m.in. komputery, tablety, inteligentne urządzenia mobilne, telewizja z dostępem do Internetu, konsole do gier wideo. Wiele obrazów można uzyskać w postaci banerów, są to pop-upy, publikacje na portalach społecznościowych, wstawiane w gry, aplikacje, strony internetowe, e-maile, filmy wstawiane w treści audiowizualne. Przykładem tego jest Facebook i inne sieci społecznościowe.
Wydarzenia
Dzieje się tak, gdy marka wspiera wydarzenie dowolnego rodzaju i to, co promuje. W tym typie firma może sponsorować określone szczegóły wydarzenia, co pozwala na wyeksponowanie marki i interakcję z jej klientami i dostawcami. W nich reklamodawcy mogą przeprowadzać promocje, wręczać prezenty i tworzyć dynamikę, aby dać klientowi doświadczenie podczas konsumowania ich produktu lub usługi.
Witryna reklamowa
Tak dzieje się podczas adaptacji produktu lub usługi w opowiadaniu audiowizualnym, w którym bohaterowie lub pracownicy programu, filmu, opowieści wykorzystują jakiś element tego, co jest reklamowane, a marka jest wyraźnie widoczna. Będzie to część filmu lub programu, a także scena jako rekwizyty. Jest pasywny, kiedy postacie nie wchodzą w interakcję z marką; aktywuje go, kiedy to zrobią; i aktywuje go wzmianką, kiedy go nadadzą.
Agencje
Są to podmioty prawne, które generują cały proces twórczy, który jest konieczny do wykonania: odprawa; badanie marki, konkurencji i rynku; burza mózgów; projekt kampanii; wśród innych niezbędnych kroków. Agencja ma specjalistów, takich jak reklamodawcy, projektanci, redaktorzy, planiści, kierownicy kont, którzy będą odpowiedzialni za pracę z informacjami dostarczonymi przez klienta, który chce się wypromować i uzyskać kreatywny i jakościowy.
Umowa z
Jest to pisemna umowa pomiędzy ogłoszeniodawcą a agencją, na mocy której ta pierwsza powierza drugiej zaprojektowanie, wykonanie i przygotowanie konkretnej kampanii reklamowej w zamian za wynagrodzenie w wysokości ustalonej przez agencję. Agencja nie może również ujawniać informacji ani materiałów dostarczonych przez reklamodawcę. Podobnie reklamodawca nie może wykorzystywać kampanii wymyślonej przez agencję reklamową do celów innych niż uzgodnione.
Skuteczność
Odnosi się do efektu i poziomu wpływu, jaki kampania reklamowa lub jakiś rodzaj reklamy wywiera na docelowych odbiorcach. To decyduje o osiągnięciu wyznaczonych przez reklamodawcę celów, które można skierować na efekty sprzedażowe, behawioralne czy komunikacyjne. Można to zmierzyć za pomocą technik pre-test i post-test, pomiarowego testu nabycia, zrozumienia, zachowania przekazu i zachowań zakupowych.
