Jest to termin w naszym języku, który jest używany w odniesieniu do niepewności lub niezdecydowania, które dana osoba ma w związku z czymś. Jest to rzeczownik abstrakcyjny, który oznacza bycie zakłopotanym, przymiotnik, który pochodzi z języka hiszpańskiego od francuskiego „perplexes”, a który z kolei pochodzi z łacińskiego „perplexus”, słowa składającego się z przedrostka ”, ponieważ „Wskazuje na całość, a przez działanie„ plectere ”wskazuje na„ uwikłanie ”.
Kto jest więc zakłopotany, nie wie, jaką decyzję podjąć ani jak rozwiązać daną sytuację. Na przykład: „Nadal nie mogę wyjść z zakłopotania: czy naprawdę skoczył z dziewiątego piętra?”
Poczucie zdziwienia, że żyjemy wobec tego, co powoduje zakłopotanie, nie ma z definicji charakteru pozytywnego ani negatywnego. Obie opcje są możliwe Można powiedzieć, że oszołomienie (równoznaczne z zakłopotaniem) wywołuje pewien stopień paraliżu, jakby czas się zatrzymał. Zajmuje nam kilka sekund, aby wchłonąć ideę zakłopotania. W języku potocznym mówi się, że „nie dziwię się”, gdy trudno nam zrozumieć, co spowodowało to zaskoczenie.
Konsternacja pojawia się przed faktem, który wywołuje zamieszanie. Są to sytuacje, które wywołują zaskoczenie lub wpływ, a zatem uniemożliwiają jednostce szybką lub płynną reakcję. Załóżmy, że dyrektor ma wziąć udział w spotkaniu biznesowym z potencjalnym partnerem. Kiedy przybywa na miejsce spotkania, podchodzi, aby przywitać się z drugą osobą, ale ta druga odpowiada, plując mu w twarz. Bez wątpienia zakłopotanie przejmie władzę wykonawczą, która zwichnie przed reakcją.
Nie wystarczy, że istnieje rzadkie zdarzenie, abyśmy mogli wyrazić zakłopotanie, musimy mieć pewną zdolność do zdumienia. Osoby o dużej wrażliwości lub podatności są podatne na oszołomienie, ponieważ łatwo są pod wrażeniem. Z drugiej strony, osoba o zimnym i mózgowym temperamencie będzie prawdopodobnie trudniejsza do zaskoczenia, a tym samym mniej zakłopotana.
To, czy ktoś jest zakłopotany sytuacją, czy nie, zależy w dużej mierze od jego wrażliwości, ponieważ chociaż ten sam fakt niektórych paraliżuje, inni żyją nią w sposób naturalny lub przynajmniej bez skrajnego zdziwienia. Konsternacja lub dezorientacja psychiczna, która jest sparaliżowana bez znalezienia prawdziwej przyczyny, która ją determinuje, może wskazywać na początek psychozy. Dotyczy to również przypadków, w których podmiot, wobec transcendentnej decyzji, waha się między dwiema lub więcej opcjami, osiągając stan napięcia moralnego.
