Franczyza to oddział dużego dystrybutora towarów i usług. Franczyzy znane są od czasów starożytnych jako koncesja, którą właściciel firmy udziela osobie trzeciej w celu dystrybucji i uzyskiwania zysków ze sprzedaży, mając te prawa i zezwolenia na dystrybucję produktów lub usług. Z tego prawa uzyskuje się nie tylko nazwę dystrybutora, ale także link do przyszłych rozwijanych biznesów.
Właściciel centrali lub „ franczyzodawca ” przekazuje wszystkie swoje systemy operacyjne, wiedzę techniczną, systemy marketingowe, systemy szkoleniowe, metody zarządzania i wszelkie istotne informacje, aby oddział mógł rozpocząć działalność. Szkoli również nowego inwestora lub „ Franczyzobiorcę ” oraz zapewnia szkolenia i wsparcie przez cały okres obowiązywania Umowy Franczyzowej.
Franczyzodawca posiadający już doświadczenie w tej materii, daje Franczyzobiorcy maksymalną gwarancję zysków, wskazuje strategie i najlepsze miejsca lokowania biznesu, jego koncepcja musi mieć wysoki stopień usystematyzowania. Franczyza musi dawać możliwości, a nie generować problemów, dlatego właściciel musi stworzyć system ułatwiający pracę jego nowemu partnerowi, odzwierciedlający doświadczenie i bezpieczeństwo. Ale tak jak Franczyzodawca musi zagwarantować, że Franczyzobiorca jest „ Wygodny ”, musi również zapewnić, że oddział jego firmy przestrzega postanowień umów.
Słowo franczyza pochodzi już ze średniowiecza i oznacza przywilej lub prawo. Następnie suweren lub miejscowy władca przyznawał prawo do okupowania targów lub jarmarków lub polowania na swoich ziemiach. Z czasem zasady rządzące franczyzami stały się częścią Common Law of Europe. Ten format biznesowy jest obecnie jednym z najpopularniejszych i najbardziej zrównoważonych. Duże firmy przetrwały atak kryzysu gospodarczego dzięki ekspansji generowanej przez generowanie różnych punktów dystrybucji.
