Sytuacje awaryjne 911 to numer telefonu używany przez kraje na całym świecie jako centralny numer alarmowy. To jeden z najbardziej znanych numerów telefonów na świecie, częściowo dlatego, że widzieliśmy go w setkach hollywoodzkich filmów, gdy ktoś zadzwonił na policję lub z powodu nagłego wypadku.
Dziś może wydawać się trywialne używanie jednego numeru we wszystkich sytuacjach awaryjnych obejmujących wiele miast / krajów, ale jego skonfigurowanie i uruchomienie nie było łatwe i wymagało czasu. Użycie liczby 911 urodził się w Stanach Zjednoczonych w 1968 roku.
Pierwszy numer alarmowy używany jako punkt kontaktowy w nagłych wypadkach został użyty w Anglii w 1937 roku. Za pomocą numeru 999 mogli komunikować się ze strażą pożarną, policją i służbami ratownictwa medycznego z dowolnego miejsca w kraju.
Pierwszy telefon pod numer 911 wykonano 16 lutego 1968 w Haleyville w stanie Alabama.
Nie wiadomo dokładnie, dlaczego wybrano tę liczbę. Niektóre wersje wskazują, że do jego wybrania użyto komputera, inne po prostu dlatego, że łatwo było wybrać numer w starych telefonach lub dlatego, że numer 911 nie był wcześniej używany, jak żaden kod pocztowy / obszar / telefon lub żaden inny typ.
Dziś jest to tak proste, jak wybranie numeru 911. Dzięki tym trzem numerom można dotrzeć do straży pożarnej, policji i pogotowia. Gdy zadzwonisz pod numer 911, operator centrum alarmowego natychmiast połączy Cię z osobą, której potrzebujesz.
Ktokolwiek zadzwoni, będzie obsługiwany przez operatora, który zażąda pewnych informacji w celu interwencji, dokładnego miejsca, w którym jest nagły wypadek, ulicy, lokalizacji i wysokości. Jeśli dzwoniący jest świadkiem nielegalnego czynu, musi podać między innymi jak najdokładniejszy opis zaangażowanych osób, ich ubiór, wiek, sposób poruszania się.
Tymczasem w przypadku wypadków, takich jak pożary lub wypadki drogowe, należy zgłosić, czy doszło do ofiar śmiertelnych, poważnych obrażeń i innych interesujących informacji, aby wiedzieć, jaką pomoc należy wysłać na miejsce zdarzenia.
Jak już wspomniano, Stany Zjednoczone zostały używając go od wielu lat i jest to również numer alarmowy dla innych krajów, takich jak Argentyna, Meksyk, Puerto Rico, Peru, Urugwaju, Costa Rica, Kanadzie, Republice Dominikany, między innymi.