Dokument to wydrukowanie na jakimś papierze wyjaśnienia lub zestawienia informacji, które publicznie potwierdzają wydarzenie lub potwierdzają wykonanie działania. W dokumencie można zapisać wszystko, od historii po opowieść o przeszłości. Dokument zasadniczo służy zachowaniu idei tego, co wydarzyło się w czasie, w celu późniejszego przeglądu i służy jako odniesienie lub część historii.
Jeśli chodzi o instytucje o cechach firm, w których przez korytarze przewijają się setki dokumentów i e-maili, to te reprezentują fundamentalny styl życia związany z potrzebą komunikacji i przesyłania danych za pośrednictwem tych narzędzi, które, jak wskazano powyżej, są wykorzystywane aby zachować dokumentację przeszłości. W firmie ochrona i dbałość o dokumenty, które ją tworzą, jest niezwykle ważna, ponieważ ważne jest, aby dokumentować wszystko, co jest w niej przetwarzane i obliczane za pomocą tych dokumentów.
Dokument musi przestrzegać szeregu reguł i warunków, które muszą być przestrzegane przez autora, wśród nich wyróżnia się prawidłowe użycie dopuszczalnej pisowni, nieprawidłowe użycie znaku interpunkcyjnego może oznaczać nieporozumienie. Musi być poprawnie zidentyfikowany, aby wiedzieć, skąd pochodzi i do jakiego celu prowadzi. Dokumenty mogą być pisane odręcznie (odręcznie), ale obecnie, wraz z rosnącym boomem technologicznym, powszechne jest tworzenie dokumentów na komputerze, w tym celu istnieją kompletne i proste edytory, które ułatwiają pisanie dokumentu.
Dokumenty również muszą zostać przetransportowane do odpowiednich miejsc docelowych, do tego potrzebujemy również narzędzia zwanego pocztą, obecnie jest ono używane bardziej niż cała poczta elektroniczna, która polega na wysyłaniu dokumentu i innych typów plików przez Internet.
Ponadto dokumenty można podzielić na dokumenty pierwotne, czyli takie, które zawierają oryginalne informacje od autora i nie zostały poddane obróbce lub modyfikacji przez inną osobę inną niż osoba odpowiedzialna, w dokumentach drugorzędnych, którymi będą te, które otrzymały leczenie i trzeciorzędowe, które są tymi drugorzędnymi dokumentami, do których zastosowano leczenie.
