Jest to czynność polegająca na rozmowie z jedną lub kilkoma osobami w określonym czasie, podczas której mogą wyrazić swoje pomysły. Te rozmowy mają swoje korzenie w czasach starego świata, w związku z koniecznością komunikowania się z innymi ludźmi i osiągnięcia organizacji dla powstającego społeczeństwa, niezależnie od tego, czy języki wciąż rozwijany lub jakiś rodzaj pisemnych środków komunikacji, a więc Znaki były rodzajem języka do komunikowania się, podobnie jak bazgroły i języki słabo rozwinięte.
Rozmowa wymaga zastosowania pewnego rodzaju języka, takich jak doustne lub napisane. Rozmowa składa się z 6 elementów: nadawcy, tematu, który wysyła wiadomość; odbiornik, osoba, która otrzymuje informacje; wiadomość, co jest przekazywane; kod, język lub symbolika, za pomocą których przesyłana jest wiadomość; kanał, miejsce, w którym przekazywana jest wiadomość i kontekst, środowisko, w którym sam kanał występuje.
Podobnie może być rozmowa strategiczna, w której analizowane jest otoczenie firmy lub organizacji operacyjnej, podczas której poruszane są między innymi takie tematy jak technologia, wyniki, efektywne wykorzystanie zasobów; kulturowe, koncentrują się na poczuciu przynależności osoby do kultury, to znaczy poruszają popularne i trywialne tematy, a także wyrażają poczucie tożsamości osoby; Indywidualne, koncentruje się na sprawach rodzinnych i osobistych osiągnięciach jednostki.
Ma strukturę, polega na: otwarciu, zaznaczeniu początku rozmowy i dokonaniu losowego doboru interesujących nas tematów do dotknięcia, następnie jest ciało, podkreślenie i pogłębienie wcześniej wybranego tematu i na końcu zamknięcie, gdzie rozmowa się kończy.
