Doradztwo to organizacja, firma usługowa, złożona z profesjonalistów specjalnie przeszkolonych w określonej dziedzinie i zajmujących się doradzaniem firmom działającym w różnych obszarach w kwestiach technicznych. Ponadto istnieją firmy konsultingowe, które wykonują tę pracę z tymi krajami.
Zasadniczo firma konsultingowa lub zespół o tych cechach proponuje dziś, aby ich wiedza była przekazywana w możliwie najbardziej satysfakcjonujący sposób tym, którzy jej wymagają, aby mogli bezpiecznie osiągnąć sukces.
Niemal wszystkie obszary pracy i produkcji mogą liczyć na firmy dedykowane zaspokojeniu zapotrzebowania na wiedzę oraz wyszkolonych fachowców, którzy w jakiś sposób doradzają i weryfikują swoją pracę, jak to ma miejsce w firmach logistycznych, komunikacyjnych czy inżynieryjnych.
Na przykład w komunikacji jest to jeden z kontekstów, w których spotykamy te organizacje, zwłaszcza w odniesieniu do opisu i analizy komunikacji wewnątrz instytucji.
Ogólnie rzecz biorąc, doradztwo komunikacyjne ocenia i analizuje komunikację firmy, a następnie, na podstawie sukcesów i niepowodzeń znalezionych w planie, projektuje nową propozycję, która ulepsza i rozwiązuje problemy przedstawione w zadaniu.
Teraz, aby osiągnąć optymalne rezultaty podczas usługi doradczej, należy wziąć pod uwagę dwa ważne elementy: decyzję zarządu o poprawie organizacji oraz współpracę, która wynika z relacji klient-konsultant. Te elementy sprawiają, że doradztwo dostarcza nam wiedzy i profesjonalnych technik rozwiązywania praktycznych problemów zarządzania, aby pomóc klientowi dostrzec najczęstsze przyczyny tych problemów i nauczyć go rozwiązywania problemów, które pojawiają się częściej. przed siebie.
W Stanach Zjednoczonych działa ponad 7 000 firm konsultingowych, aw Meksyku każdego dnia coraz więcej usług jest wynajmowanych od firm zajmujących się doradztwem.
W Europie liczby są stosunkowo niższe, ale w Wielkiej Brytanii i wielu innych krajach europejskich wzrost w konsultingu był bardzo znaczący w ciągu ostatnich 25 lat.
W krajach rozwiniętych duże, średnie, a nawet małe firmy często korzystają z usług profesjonalnych konsultantów.
W niektórych krajach małe firmy mają dotowane przez rząd usługi konsultingowe w ramach promocji małych firm.
Obecnie najbardziej konkurencyjne firmy są z konieczności przedsiębiorstwami opartymi na wiedzy i stale szkolą swoich pracowników na wszystkich poziomach.
Doradztwo może odgrywać bardzo ważną rolę jako czynnik pobudzający rozwój gospodarczy i społeczny firm i krajów.