W obliczu wakacji, choć nie jest to pożądane, mogą zajść zmiany w naszych lotach. Niezależnie od tego, czy są to opóźnienia, odwołania, czy odmowy przyjęcia na pokład, które mogą mieć różne przyczyny. Nie oznacza to jednak, że musimy się ugotować, ale raczej, że może nam przysługiwać odszkodowanie z tego tytułu. A aplikacja AirHelp może pomóc Ci to przetworzyć.
Możesz mieć prawa do odwołanego lub opóźnionego lotu i złożyć wniosek oraz uzyskać odszkodowanie samodzielnie lub za pomocą tej aplikacji
Aby korzystać z aplikacji usługi AirHelp, będziemy musieli zsynchronizować naszą pocztę z aplikacją. To dlatego, że app przeskanuje naszą pocztę e-mail w poszukiwaniu planów podróży.
Różne prawa w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu
W ten sposób w sekcji «Mapa podróży» zostanie utworzona mapa naszych podróży, gdzie będziemy mogli zobaczyć wszystkie odbyte przez nas wycieczki.
Aby dowiedzieć się, czy odszkodowanie jest odpowiednie, będziemy musieli sprawdzić loty z sekcji „Twoje roszczenie”. W nim możemy ręcznie wprowadzić dane lotu lub zeskanować kartę pokładową, aby sprawdzić.
Będziemy musieli dodać wszystko, co dotyczy naszego odwołanego lub opóźnionego lotu
W przypadku praw z powodu opóźnienia, anulowania lub odmowa przyjęcia na pokład możemy zażądać wszczęcia procesu reklamacyjnego, który znajdziesz w sekcji „Twoje prawa”.
Ponadto, jeśli odważysz się zrobić to sam, możesz skorzystać z aplikacji, aby dowiedzieć się, czy przysługuje Ci jakiekolwiek odszkodowanie. Później, jeśli tak, możesz sam skontaktować się z linią lotniczą, co jest całkowicie wykonalne, ponieważ jeśli spełnione są wymagania Rozporządzenia Europejskiego 261/2004, , jest mało prawdopodobne, aby linie lotnicze umieściły Cię hit.
Bez wątpienia aplikacja do obsługi tej usługi może być bardzo przydatna, zwłaszcza w sezonie letnim, kiedy to zdarza się najwięcej odwołań z powodu strajków lub przeróbek. Zalecamy pobranie i wypróbowanie.
